廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司（簡稱如江科技）是一家專注于液晶評價器研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務為一體的高科技企業(yè)。公司主要業(yè)務有：如江液晶評價器定制、如江液晶評價器廠家供應、如江排隊液晶評價器方案解決、銀行液晶評價器廠家直銷、政務服務中心液晶評價器方案研發(fā)、餐廳液晶評價器等等。如江科技品牌已行銷全國各地。歡迎采購咨詢！

如江科技推出的“I系列顧客服務評價系統(tǒng)”為標準版軟件系統(tǒng)，雖已預留了很多自定義的內(nèi)容。但必定不能滿足所有客戶的需求。一部分客戶群體會面臨這樣一種困境，他們非常希望引入我們的評價系統(tǒng)，但企業(yè)已經(jīng)為他們安裝了一套完善的業(yè)務系統(tǒng)，且日常工作無法脫離此業(yè)務系統(tǒng)，如果再次安裝評價系統(tǒng)，兩套系統(tǒng)各自獨立運行，不僅不便于管理，更不便于維護，甚至會造成很多不必要的前期投入。

因此，客戶迫切希望把獨立的評價系統(tǒng)嵌入自己已有的業(yè)務系統(tǒng)中，統(tǒng)一控制，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一維護。如此，不但為原有業(yè)務系統(tǒng)增添了更多功能，也使新加入的系統(tǒng)與龐大的業(yè)務系統(tǒng)有機的結合在一起。于客戶，方便了使用；于技術，方便了維護；于領導，更方便了管理。

廣州如江智能科技有限公司是以排隊機、服務評價器系統(tǒng)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、工程和售后全程技術服務體系為核心，排隊機產(chǎn)品生產(chǎn)商、液晶廣告機工程商和醫(yī)院排隊機系統(tǒng)整體解決方案提供商于一體的高科技公司。產(chǎn)品廣泛應用于餐廳、茶樓、咖啡廳、臺球廳、酒吧、KTV、洗浴、足療、敬老院、干休所、會所、酒店、賓館、別墅、辦公、建筑工地、工廠、超市賣場、銀行證券、醫(yī)院等場所。如江科技呼叫器產(chǎn)品無線接收，無需布線，操作簡單，信號強，性能穩(wěn)定，深得用戶信賴。

客戶滿意度評價器參數(shù)

◆產(chǎn)品型號：RJ-IP6AD

◆ CPU Quad core cortex A7, 雙核1.3G；RAM 1GB；存儲容量 8GB；

◆ 觸摸方式 多點式電容觸摸；顯示屏 10.1'LCD高亮屏；屏幕比例 16:9；

◆ 分辨率 1280*800；SD擴展 SD大卡(支持32GB)；USB接口 Micro USB OTG    

  Micro USB Host；喇叭 2*3W；操作系統(tǒng) Android 5.1；

◆ 評價接口 TTL串口  RJ11水晶頭   USB接口  WIFI 聯(lián)網(wǎng)；電源Adapter,12V/1.5A；

  重量 0.5Kg；尺寸：長242.46×寬80.01×高162.92mm；

◆ 工作環(huán)境 室內(nèi)  溫度-5~40℃  濕度<90%RH

有了服務評價器，服務質量提升有保障

電子評價器是根據(jù)群眾路線教育實踐活動及人力社保系統(tǒng)進一步深化窗口單位改進作風專項行動的要求，結合窗口服務實際設計定制的。評價器上設有非常滿意、滿意、一般、不滿意四個評價小項，版面設計與工作人員的“文明服務公示牌”信息相結合，上面提示有工作人員的姓名、職務、職責及服務承諾。全中心服務大廳都安裝了電子評價器，并把評價器的評價作為辦結業(yè)務的必經(jīng)程序。

通過建立評價器這條便捷、暢通的群眾意見反饋渠道，醫(yī)保中心窗口工作人員語氣更溫和了、表情更甜美了，

全體職工的服務意識也明顯增強了，窗口形象得到明顯改善，群眾滿意度明顯提升。

據(jù)統(tǒng)計，自電子評價器運行以來，廣州曙光醫(yī)院眾多窗口及服務科室的服務評價器日收集群眾評價意見200余人次，滿意率達到99%以上。

小小評價器作用大，為社會服務行業(yè)服務質量的提升做出很大的貢獻。